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LEY APLICABLE

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CAMBIOS EN ESTE ACUERDO

Cofreshy se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar o actualizar los términos de este Acuerdo, previa notificación por escrito al Cliente en la última dirección proporcionada por el Cliente, por correo electrónico o publicación en el sitio o por cualquier otro medio razonable. Comunicación. Cofreshy también se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar o actualizar su Declaración de Privacidad y Seguridad utilizando los mismos procedimientos. El cliente confirma su aceptación de las modificaciones o actualizaciones al continuar utilizando el Sitio.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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COLORES / POLÍTICA DE SATISFACCIÓN / DEVOLUCIONES 

Cofreshy ha hecho todos los esfuerzos razonables para mostrar con la mayor precisión posible los colores de los productos que aparecen en el Sitio y en la aplicacion. Sin embargo, los colores reales que vea dependerán de una serie de factores, incluido el monitor que utilice y la configuración del monitor. Cofreshy no garantiza que la visualización de cualquier color sea precisa. 

En este caso, no hacemos devoluciones ni pagos en efectivo, en caso de que se cancele una orden proporcionaremos un crédito de tienda para devoluciones de tienda.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD 

Cofreshy no produce, almacena o modifica productos. Cofreshy vende productos de muchos de los mejores productores del mundo acreditados en Estados Unidos con todas las medidas de sanidad de este Pais. El  consumo, uso y la selección de los productos, cosméticos y productos de fragancias y otros productos de salud y belleza ("Productos de belleza") requieren cuidado para asegurarse de que se observen y sigan todas las instrucciones y advertencias del fabricante y que el Cliente sea consciente de la posibilidad de que algunas personas tiene reacciones alérgicas o de otro tipo a dichos productos. Cofreshy se esforzará por proporcionar a los Clientes información sobre el etiquetado de los productos, sin embargo, Cofreshy no es el fabricante de la mayoría de los Productos que vende. Se recomienda a los clientes que lean y sigan estrictamente la etiqueta, todos los prospectos e instrucciones del empaque y todas las instrucciones y advertencias del fabricante. Al proporcionar información o asesoramiento en este Sitio con respecto a Productos de belleza, ya sea en salas de chat, en descripciones de productos o de otro modo, Cofreshy puede confiar en los consejos de terceros fabricantes y de esteticistas con licencia. En cuanto a los productos de los que Cofreshy no es el fabricante, Cofreshy, previa solicitud, se esforzará por identificar al fabricante de dicho producto y proporcionará al Cliente la información de contacto del fabricante.

Descargo de responsabilidad general:

Todos los productos 

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Cofreshy solo vende productos por medio de la aplicacion Cofreshy que se descarga por medio de Appstore o Playstore o la paguina web www.cofreshy.com. No se hacen ventas por ningun otro medio. Una vez se procesa un pedido, todos los montos son recibidos, por medio de la aplicacion o la pagina web, NO cobramos o recibimos por ningun motivo dineros en efecitvos en el domicilio del cliente.

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A pesar de nuestros mejores esfuerzos, es posible que un pequeño número de artículos de nuestro catálogo tengan un precio incorrecto. Si el precio correcto de un artículo vendido por Cofreshy es más alto que nuestro precio indicado, a nuestra discreción, nos comunicaremos con usted para recibir instrucciones antes del envío o cancelaremos su pedido. Si su pedido se cancela por nosotros después de que se haya cargado su tarjeta de crédito (u otra cuenta de pago), emitiremos un crédito a su tarjeta de crédito (u otra cuenta de pago aplicable) por el monto del cargo. El precio de los artículos en cofreshy.com puede ser diferente de los precios disponibles en las aplicaciones móviles COFRESHY (los precios y la disponibilidad están sujetos a confirmación al momento de pagar para los usuarios móviles). Es posible que se requiera la verificación del pedido y la información del cliente antes de la aceptación de cualquier pedido.  Puede rechazar cualquier pedido. Alternativamente, Cofreshy puede aceptar el pedido y notificar al Cliente el tiempo estimado de envío (en cuyo caso se considerará que el pedido permanece abierto hasta la entrega). En el caso de una devolución autorizada de cualquier producto vendido), Cofreshy no está obligado a incluir un reembolso de los gastos de envío y manipulación o los gastos de envoltura de regalo, excepto cuando el la devolución es por producto defectuoso y Cofreshy tendrá la opción de reembolsar cualquier monto adeudado al Cliente ya sea acreditando la tarjeta de crédito utilizada para el pago.

PEDIDO MÍNIMO

Cofreshy en su Plataforma, aplicación y Pagina web, indicará el valor del pedido mínimo requerido para poder procesar una Orden de Compra, el mismo podrá ser actualizado por Cofreshy en cualquier momento. Este valor será indicado cuando el Usuario incluye ítems o productos en el carrito de compras antes de proceder con la compra.

El valor para cumplir la restricción del valor del pedido mínimo no incluye el valor del domicilio. El valor minimo de los pedidos para productos importes de $250.000. Los pedidos que se generen, por cualquier motivo por montos inferiores, tendran una forma de envio regular  de 15 a 30 dias. 

PRECIO DE VENTA

El precio que se deberá pagar por cada artículo incluido en la Orden de Compra será el precio vigente en la Plataforma, aplicación o pagina web al momento de realizar la oferta o compra. 

Los precios no se mantienen con posterioridad a la compra y oferta. Cofreshy no garantiza mantener precios vigentes hasta tanto la Orden de Compra respectiva no sea completada, ni con posterioridad a la misma. 

RIESGO DE PÉRDIDA

El riesgo de pérdida y titularidad de los productos comprados en el Sitio pasa al comprador en el momento de la entrega al transportista siempre y cuando este sea  un transportista confiable y conocido en el pais.

RECLAMACIONES, QUEJAS Y SERVICIO AL CLIENTE

COFRESHY  atenderá recibirá y dará trámite a las solicitudes, peticiones, quejas y reclamos que formule el Usuario en las diferentes circunstancias que se generen del servicio que presta la compañía, incluyendo reclamaciones cuando el producto entregado no corresponda al producto adquirido en la orden de compra, cuando el producto no se encuentre en buen estado o el estado indicado o no se alla entregado, cuando se presente insatisfaccion  con el servicio,  los tiempos de entrega y calidad de los productos, preguntas respecto a los terminos y condiciones entre otros, por medio del correo electrónico soporte@Cofreshy.com o por los diferentes canales de atención que podrán encontrarse en la Plataforma como el chat y que COFRESHY puede activar e inactivar según discreción.